广州站完整版｜凯文·凯利：未来，正变得越来越难以置信

凯文·凯利（KK）《连线》(Wired)杂志创始主编。著有《失控》、《科技想要什么》、《技术元素》、《必然》。

活动：2016年3月30日 “联接未来，必然精彩”专场演讲  主办 “2016IEBE组委会 ” 联合主办 “点点客 科大讯飞 城轨采购网 中大博学堂” 笔记侠作为合作方，经活动方授权首发完整版笔记。

笔记：笔记侠  深度好文：9077字 | 8分钟阅读

精简笔记

1、关于人工智能：

人工智能就是把一切都变得智能化，它是三个技术元素的融合：

• 神经元网络

• 平行进行人工智能

• 大量的数据；

2、关于虚拟现实：

虚拟现实就是让自己能够完全沉浸在另外一个世界中，AR或者MA就是增强现实和混合现实，它是把现实和虚拟重新进行叠加的效果。虚拟现实将会成为一个社交媒体，在里面大家可以分享信息和知识，这会成为一个非常大的驱动因素。

3、关于追踪：

• 一定要实时，要不然它就不算数，你不能去等待，因为追踪它的价值就是在于它是实时的。

• 你和别人不一样，独一无二：每个人都会有自己的特性、特质、个性，而企业或者是商业应该做的就是把所有人都当做一个人来对话，为所有人做定制化服务。

• 双向监督：即无论谁看我，我都可以看他们。我知道谁在追踪我，谁在跟踪我，我也可以追踪他们。我也知道他们在做什么，我们可以互相获取各种利益。

• 完全私有化：所有东西都是隐私，所有东西都只对自己可见，并且其他人都不知道；

• 完全透明化：我朋友都知道我是谁，我所有动向都可以追踪。。

4、关于电子商务的未来 

最大最好的零售商，应该是最好的电商平台拥有者，而电商平台拥有者也会把他们的实体店做得很好。

完整版笔记

不管10到20年以后苹果是否成功，我们最重要的是要理解未来的趋势，去看待自己的业务。如果有这样长久的时空观，获得成功的可能性就更大了。了解这些趋势才能帮助我们在明年或后年制定更好的商业策略。 

人工智能会是接下来最颠覆性的变化

人工智能就是把一切都变得智能化，这是我们在接下来10到20年会看到的最颠覆性的变化，它会成为许多行业的发展基础。整个行业的发展将会基于此。

人工智能的涵盖范围很广，现在人工智能可以进行比人类医生更好的医疗诊断；进行法律文件的审阅，比律师做得更好；甚至都可以开飞机了，真正的飞行员一般情况下只需要掌控7到8分钟的飞行时间，其它时间都可以交给人工智能掌控；当然刹车系统的电脑程序已经比人类的反应都灵敏了。

深蓝在国际象棋比赛中打败了人工选手，但是那个时候没有人认识到实际上电脑深蓝比人类下棋下得更好，现在的AlphaGo性能又进一步提升了。人工智能看不见摸不着，但是现在却实实在在正在发生。

1、三个技术元素的融合

过去两到三年还有一个很重要的改变就是完全融合，即三个技术元素的融合，而这种融合促进了人工智能数量、质量的提升。

A、神经元网络

在20世纪50年代提出，现在通过加拿大一些科学家持续提升之后，性能变得越来越好了。神经元网络现在不光是100万个网络点，而是10亿以上的网络点，尽管它们只有50多年的历史，但是现在它们可以进行数字和数学上面的计算。

B、平行进行人工智能

GPU（图形处理器）

即利用人工智能同时做很多事情，可以把它们存储在小芯片上面，然后用GPU（图形处理器）处理单元，就可以同时处理很多事情。而且GPU现在变得越来越低廉，我们可以通过GPU让人工智能来同时进行几件大规模的事情，这在之前是不可能的。

C、大量的数据

这样才可以进行预测或者是进行视觉化的处理，处理语言、处理图像、识别声音和语音都是我们想要AI（人工智能）做的事情。

三个技术元素融合之后，就可以把所有东西混合起来。现在AI发展非常快，就是因为这些最新的研究和发明。

给AI看一张图片，然后问AI一些问题，比如一张图片里女生裙子是什么颜色，有没有戴帽子，球什么颜色，之后制定图片的标签，有些人觉得只有人类才能做到，但是现在计算机已经可以做到了，你给它们任何的图片，计算机都可以回答你。它们真正理解了问题，并且给予了正确的回答。

谷歌现在也用了同样算法，不仅把这个算法用到了围棋大师上，还用在人工智能和电子游戏上。让AI看人怎么玩游戏，人工智能就可以了解到游戏的规则，一天之后，它就会比人玩得好。

所以这是一个非常大的突破：怎样学习，怎样学习各种各样的东西。

2、人工机智

AI与人类不一样，所以用另外一个称呼：人工机智。

每次说到人工智能，我们都想到人类，但是人工机制、人工学习是可以运用到很多其它方面的，是实用主义的东西。

生活当中已经有很多东西都要比我们更机智了，比如计算机、手机导航系统、计算机，其实都比我们聪明一百倍不止，但是对于它们这种算法，我们一点都不感到害怕，虽然它们要比我们更加机智，但它们是一种非常窄向的机智。

车里面的导航系统比我们更加机智。它对于地源的认识更加清楚，知道怎样到达目的地；或者像谷歌百度这样的搜索引擎，也非常机智。它们可以知道，甚至猜测你想要问什么问题，就算没有结束问题，还没有答完问题，它也可以猜出你的问题是什么，你只要问它两个字母，它可能就能回答出问题，但是你要问我的话，我绝对回答不出来，所以它是可以预测和参与到你的体验当中的。

这些也是一种机智，这些机智使得我们的环境变得更好，但是我们却觉得它其实挺无聊的，因为它是结合经济的方式，是一个电子化的东西。

我想继续强调一点，这是与人类不同的一种机智。像谷歌车用AI驾驶，实验证明这种车可以跑一百万英里，但是它就是一个小车，它们的驾驶和人类完全不同，不会像人类一样分心，不会去想其它事情，它们开车的时候就是在驾驶。这是它非常吸引人的地方：和人类完全不一样。

另外我想要强调一点：我们现在有很多时候和AI一起合作，或者创造AI，这是为了有各种不同的思维方式。以前一直都只有一种思维方式，即人类的思维方式，但是现在我们有不同的思维方式，比如说导航系统或计算机，我们希望在这种单一方面可以使它更加不同，使它更加深化，让它为我们所用。

A、思维方式不同

而思维方式的不同，就是为什么我们会创造价值的原因。

所以AI最吸引人的地方，并不是可以替代人类，或者替代人类做一些其它的工作，而是它们有不同的思维方式，可能会让我们有一种新的思维方式，这是和以往完全不同的。

怎样用AI做出不同的思维方式？思维方式不同是我们在这里面得到的成果和成就。

B、AI服务

我认为AI非常无聊，因为我预测AI将会变成一种服务，它是你可以购买的智能或者智慧的服务，能付多少就买多少，需要多少买多少。它通过电线，把智慧通到你的家里，就像商品一样。

就像最早时候的电力一样，我们可以把电力加在自己的产品上面，而且还可以从其它地方获取这种电力。可能以后会像其它公司，比如亚马逊，甚至中国的公司购买智力服务，而这种智力将会是流动性的。150年前，有许多公司变得非常富有，他们把一些东西，比如把水泵加上了他们购买的电力服务变成一个电子水泵，或者把洗衣筒变成自动洗衣筒、电动洗衣筒，即洗衣机。

他们把自己的产品加上电力，把它混合起来，变成新的东西，把它们原有的产品加上电力，把它们原有的产品电力化。

我们现在会把很多事物都智力化，比如洗衣机可以再加上一个人工智能，人工智能再加上洗衣机是什么样子的？人工智能的车是什么样的？人工智能的相机是什么样的？人工智能的鞋子又是什么样子的？

无论它是什么样子，无论你的产品是什么，我觉得未来会有数以万计创意公司从事将人工智能应用某一个领域的工作。

这有很大的潜力。可以把某些东西再加上人工智能，把零售业再加上人工智能等等。这就意味着你不一定自己要创造AI，而是可以像购买电力服务一样，购买智能系统，这和以往所想不一样，AI将会成为一种商品，大家都可以去购买它。也有不同的使用方式，可能会加上不同的用户界面，用没有想象过的方式。

把人工智能加上去，我觉得这就是未来的发展方向。

把类似于人类的智慧水平，加到你所有的产品当中，比如房间里面所有机械或者设备，都可以加上智能的服务，然后24小时为你服务，或者24小时尝试解决问题，这非常好。

C、网络效应

聪明的人工智能，越聪明，使用人就越多，就会不断增长，这就是网络效应。就像越来越多人使用互联网，互联网就会变得越来越聪明，并且变得越来越吸引人。人工智能也一样，越多人使用它，它会越聪明，使用它的人也就会越多，这样增长速度就会变得非常快速。

未来可能会有三到四个大型通用AI，但是会有各种不同的专业型AI，可能在每个AI领域中，都会有一到两个领头军人物，或者领头公司，比如BAT（中国互联网公司百度公司(Baidu)、阿里巴巴集团(Alibaba)、腾讯公司(Tencent)三大巨头首字母缩写），或者亚马逊，都可能会发展这种智能产业。

未来很多人可能都会变成AI的主要用户，或者主要提供商。不是第一个没有关系，因为现在有很多公司，虽然是行业当中最重要的主导公司，却并不是第一个，比如Facebook、谷歌，都不是行业当中的第一人。所以整个规模将会越来越大。

对于人工智能来说更是如此，人工智能也会因为自己数量比较多，增长更多。比如可以用AI设计出更好的AI系统。

现在AI增长速度和效率、性能会越来越强，接下来20年，这种增长速度显而易见。当把AI加上肢体时，它就叫做机器人。但接下来20年是不会实现的，因为有很多的挑战和各种各样原因，最大的问题就是动力和电力，而且没有很多原因可以促成我们造出这样的机器。

D、机器人自动化

有一些可能不需要到处走动、像人一样的机器人，可以通过试错学习来模仿人类。

人类的机器人不需要真正去编程它，只要它在你旁边看，它就可以学习到其它的东西。就像一个婴儿，可以从身边学习到不同的事物。像这样的机器人不需要编程，只需要做一遍示范，它就可以向你学习了，这是一种用户的界面：只要显示一下，你是怎么做的，它就会这么做了。

这种交互式的学习方法，就能够让它自我更新学习，同时它能意识到它周围是不是有人。

特斯拉

特斯拉（设计和制造豪华智能电动四门轿跑车）的工厂正在使用的机器人能够感知到它们身边是不是有人，如果它们意识不到的话就会伤害你，但是它们不会。同时还有些机器人可能在车库旁边工作，它们能够意识到周围环境怎么样，而且你可以面对面的教它们怎么去学习。同时我们还能看到跟人工智能一起进行游戏，或者下棋等等的竞技运动。

实际上很多在美国的人已经在过去的20年，因为自动化、机器化的生产而失去了工作，那时他们非常愤怒，我觉得未来当机器人变得越来越自动化和机器化的时候，越来越多人的工作会被机器人所取代，在中国这个情况也一样的。

但是我们对这个情况要有信心，这只是暂时的，实际上真正发生的事是自动化会给我们创造新的工作岗位。

就像上个世纪的农民一样，当时美国70%的农民都在从事农业活动，而现在只有1%在从事农业活动，那这些农民到哪去呢？他们主要用机械化来代替工作，而自己则从事别的行业。所以机器取代了我们的工作，但也会给我们创造新的工作机会。

我们将会创造新的行业，然后让机器人取代我们，自己再投身于其它行业。

实际上任何一个行业，如果只注重效率和生产率，就会被机器人所取代，而作为人类，我们需要关注的并不是工作效率和产出，这不是衡量我们的指标。因为做人实际上是要有创意的，但创意本身并不是一个可以用工作效率衡量的工作。如果用这个概念来看，科学并不高效。

在科学实验中，我们会犯很多错误，经历比较长的发展过程，所以大多数有价值的工作都不关于生产率、效率，真正有价值的工作是有关于创意的。所以我们会把有关生产效率的事情和这一切的行业都交给机器人去做，而这些工作本来就不该由人类来做，因为人类需要更加关注创意。机器人能做这些关于生产效率的工作，而且它们做得更好。 

虚拟现实

1、虚拟现实和混合现实

比如MR（混合现实，包括增强现实和增强虚拟，指的是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境）和VR（虚拟现实），我觉得虚拟现实和混合现实可能会成为移动电话之后的大系统，这将是一个开放的生态系统，会有很多人参与进来。

虚拟现实就是让自己能够完全沉浸在另外一个世界中，MA或者AR就是混合现实和增强现实，它是把现实和虚拟重新进行叠加的效果。

A、VR（虚拟现实）

虚拟现实更难，因为它是一种完全进入式的体验，而MR是一种混合现实。

在增强现实中，大家能看到这个虚拟的情况，但它并不是一种进入式体验，所以VR就是一种虚拟现实，是一种进入式体验。大多数虚拟现实产品现在都做得非常逼真。

这个价格目前比较昂贵，需要一段时间的发展，让价格变得低廉，但是未来虚拟现实的发展速度将会非常快，就像智能手机发展的速度一样。同时就像从手机到智能手机的跨越一样，我们也会在VR（虚拟现实）上面体验到这样一个发展过程。

实际上VR这个概念已经提出很久了，接下来是VR的发展时期，不同的是VR变得便宜了，因为手机屏幕和它们在显示器里用的一样，这个玻璃变得便宜了，那么移动手机也变得便宜了，数字处理器的价格也变得便宜了。所以当手机变成一种便宜商品的时候，虚拟现实也会因为手机这种低廉而变得越来越低廉。

智能手机之后，虚拟现实VR将会成为10年、15年、20年的一个新平台。

B、MR（混合现实）

混合现实就是把一个屏幕当成一个虚拟的屏幕，可以在任何一个地方动它，房间任何地方都可以成为屏幕，都可以动你的手指。

这个观点是微软提出来的，他们认为未来办公室就应该是这样一种虚拟现实：在这个办公室里，我们会有一种神奇的玻璃，房间里所有的墙都会成为屏幕，可以在任何地方跟印度的客户进行电视电话会议，能够用一种逼真的虚拟现实场景来进行。而且让你觉得真的就坐在你的客户旁边。当然他们看起来是不一样的，但是会有一种逼真的感觉。

两种虚拟现实的趋势：

• 一种是比较便宜的键板，通过这个键板，可以进行场景的旋转；

• 另外一种就是漫游式的，你可以在房间里头进行游走，然后看到一些虚拟的现实，其实这个漫游式的产品比旋转式的产品做起来工艺更复杂，但这是未来的一个趋势。谷歌做了一个500多万的产品实现这个效果。

2、互联网体验

现在主流大公司都在力争做虚拟现实的产品，这会带来什么？

互联网的改变。

我们现在可以在维基百科上找到任何东西，因为它是一部百科全书，不管一个人住在雅加达，还是重庆，都能够进入到同样的维基百科平台，全世界是连通的，同时电子邮件可以把人们之间的信息联接起来，我们可以随时查询、出售和下载信息。

现在是一个互联网体验的时代，而虚拟现实，或者是混合现实给我们带来的就是一种体验的概念，它让我们觉得虚假、虚拟的东西是真的。

大家通过虚拟现实感觉自己站在悬崖的边上，感觉自己正在跳下悬崖，不光大脑中有这样的感觉，你的全身都会无缝进行这种体验，尽管大脑告诉我们这是假的，但是我们的身体却会有这种逼真的感觉，这就是虚拟现实给我们带来的能量。

它不光是一种信息，更是一种全身心的体验，所以这是非常强有力的互联网体验。

现在许多网游都是以第一人称进行游玩，但如果虚拟现实变成第一人称的话，我们就不再是观众了，我们就是网游里面的设计者，我们在游戏里对自己的能量感觉会更加强大。这点很难控制，因为我们自己不再是第一视角，而是在看别人的第一视角，而这个别人却是虚拟现实。我们要关注的并不是发生了什么，而是虚拟现实发生了什么。

这就是今天虚拟现实的能量，科技正在变得越来越好，越来越高，而我们能够跟踪任何东西，跟踪我们的大脑，跟踪我们的身体，让我们的图像生成。而生成这种跟踪比生成一个图像更加困难，50%的东西并不是由我们的眼睛产生的，而是全身体的一种概念，我们的触觉、嗅觉和感觉。

A、定向行走

所看到的其实并不是真的，我们有很多方式可以欺骗身体，这就叫做定向行走，这是一个非常有趣的小技巧。

如果你在VR的世界里面转90度，可能在你的视角当中，你看到的是90度，但其实你转了80度，所以这是一种欺骗。你会感觉，其实它欺骗了你10度，但你只是一直在这个小房间里面转圈，你觉得好像走了好几英里，其实只是在不断转圈而已，这是一个小小的欺骗手法。它可以重新定向，可以让你在VR世界里面探索好几百英里，但其实你一直都在这个房间里行走。这就是它怎样欺骗你的身体。

B、远程视在

这是另外一个卖点。当你戴上眼镜的时候，好像看到有一个人站在你前面，这个还没有完全开放出来，但你在看的时候，真的觉得自己面前站着另外一个人，而且他还在跟你说话，所以这种效果非常卓越。

远程是在还可以去到一些人们没有办法去到或者不想去的地方，一些危险的地方，比如深海底、太空间，只要戴上这个眼镜，你就觉得自己在那个地方。

C、网真

在网真上面，可以看到你的脸谱，还会有脸部识别，它会给你制造一个虚拟的脸，这个虚拟的脸可以追踪你所有的表情，虽然并不完全按照你的脸，但它还是会给对方一个感觉，感觉他就在你旁边，或者你就在他会议室里面。这并不是一个特别的设备，苹果现在已经购买了。

3、虚拟现实将是社交的媒体

所有试过的一些软件，或者VR设备当中，如果只是看图片并没有那么好玩，但如果有人和你互动的话，就非常有意思。如果有10个人互动的话，那么它的乐趣会增长100倍，所以重点是你可以通过VR和别人一起来分享经验。

因此，我认为虚拟现实将会成为一个社交媒体，在里面大家可以分享信息和知识，这会成为一个非常大的驱动因素。曾经有人说过，社交要比商业更重要，我觉得对于VR来说尤为如此，虽然VR是一个商业化的产品，但它的社交网络肯定比它的商业化更加吸引人。如果没有互动的话，这就是不完整的。

三、追踪

这和电子商务、大数据、跟踪数据息息相关。

1、非实时，可无视。

所有要做的事情，必须实时跟踪，要不然它就不算数，你不能去等待，因为追踪它的价值就是在于它是实时的。

2、你和别人一样，独一无二

每个人都会有自己的特性、特质、个性，而企业或者是商业应该做的就是把所有人都当做一个人来对话，为所有人做定制化服务。

怎么做到？

跟踪系统，有些人想要有更加定制化的服务，那就需要去跟踪他的特性，我认为任何可以被跟踪之物，一定会被跟踪。

在未来将会有很多可以跟踪的东西，虚拟现实将会成为一个最能够跟踪的场景。因为你用VR的时候，你身上的所有东西，比如眼球运动，你去哪里，你身体的活动，你在哪里停留多久，这些在现实当中现在觉得是很难追踪的东西，都可以用VR轻而易举解决。这是一个完全可以跟踪的，或者是追踪的情况。

比如苹果手表可以追踪你的体质、体能等等。

不止我们自己可以追踪自己，我们所有的朋友，我们各个地方都在追踪我们。我想重申的一点，就是大家都会被测量的，我们的身体越来越小，它可以去测量你所有想要测量的东西。在台上我们会发现，其实大家都是在被追踪的状态。这是一个电影，是汤姆·克鲁斯演的，在这里面所有的天眼都是在追踪他的，可能这是我们想要的未来。

还有另外一个想法，就是我们可以定制化所有的东西，如果我们被追踪的话，或者我们追踪其它东西的话，我们可以获得定制化的服务。但问题就是你想不想要被追踪？

3、双向监督

有些人并不想让自己所有信息被追踪，可以把这些东西文明化，进行双向监督。

即无论谁看我，我都可以看他们。我知道谁在追踪我，谁在跟踪我，我也可以追踪他们。我也知道他们在做什么，我们可以互相获取各种利益。

什么时候会觉得非常不舒服呢？如果我的信息都泄露出去了，但我不知道追踪我的人是谁，那我就会觉得非常不舒服，因为会觉得这很恐怖。

4、被追踪的程度

有两个不同的程度，同时也是相关的。

A、完全私有化

所有东西都是隐私，所有东西都只对自己可见，并且其他人都不知道；

B、完全透明化

我朋友都知道我是谁，我所有动向都可以追踪。

如果我不是透明，是完全私有的话，就会被当成一个平庸人对待，就没有任何个性化的服务。我们可以选择不同的服务和不同的方式，有些是通用服务，或者可以拿到一个个性化的服务。

但大多数人想要被像一个客户一样个性化对待，可能你在现实生活当中想不到有人这么做，但的确很多人都在做这件事情。在英语中有句话：隐私让位于炫耀。因为大家比较关心的是自己是否能得到个性化服务，是否能够有更多的炫耀方式，而不想有更多的隐私。

四、电子商务的未来

现在在实体店和电子商务中有一个很明显的界限，很多人开始用一个更加安全或者是很好的方式来建造电子商店。实体店跟网店之间实际上有很多紧张情绪。

在电子商务方面，我们会看到很多以两种形式的实体店和虚拟店的共存，10到20年的未来我们会看到世界上最大的电子商务公司成为世界上最大的实体店。要把实体店跟网店联合在一起，把实体店的体验也带给客户。实体店的拥有者，会成为最大的电商平台拥有者，两者会相互进行融合。大多数电子商务公司不一定代表他们现在一定要有实体店，但是未来趋势是实体店和网店一定要进行整合。

因为产品是数字化、数据化的，对于大多数人来讲，需要创建一种不同的体验：网店和实体店购买的区别。

比如说亚马逊的书籍在线和实体店的价格是一样的，他们并不在乎你到底是在手机上还是在实体店买的，但是在虚拟现实的基础上，大家可以尝试到书店，亲自体验这种氛围或者图片带给大家的感觉，或者体验那种在实体店没有的颜色。因为有了高科技的帮助，我们也可以去实体店让他们送货上门，不需要自己把东西拿回家，就像在网上购物一样。

因此，我们需要去打破实体店跟网店之间的这种阻碍，我觉得未来两者之间不应该有很大的差异。最大最好的零售商，应该是最好的电商平台拥有者，而电商平台拥有者也会把他们的实体店做得很好。

电子商务未来发展的一个趋势，就是把我们做的东西进行数据化的发展。我们的鞋子会变得自动化，也会进行智能化的发展，连通到网络上，所有的东西都通过物联网来联接，它们会被扫描，会被用一种虚拟的方式在网上进行呈现。未来电子商务就是大家所有卖的东西，不管是实体店，还是网上，都是物联网的一部分。没有什么区别，许多商店都应该有电商平台，而电商平台企业应该也有一些实体的存在。

电商和实体店并不是完全分开的，就像虚拟场景和现实场景能够完美嵌套在一起一样。同时如果把电商跟实体店联系在一起，我们能够看到真实的世界里任何东西的价格。

五、我们的未来难以置信

我们的未来正在变得越来越难以让人置信。

过去30年我一直在讲虚拟现实，刚开始人们都觉得我疯了，过去40年，我也一直在讲互联网，大家都觉得未来是一个难以置信的东西，而现在很多都变成了现实。

如果能够回到20世纪70年代，告诉别人未来电脑的应用将非常广泛，电脑会变得越来越小，速度逐年提高，价格越来越低，他们会嘲笑你，会觉得你完全疯了；但是30年、40年之后，在宾馆，在家里任何地方我们都可以放一个电脑。不可能的事情已经变成了可能了。现在电脑变得如此便宜，随地可以放置，它变成了一种现实，我们必须要去相信。

今天的维基百科是一种百科全书，这个百科全书向所有人开放，任何人都可以进行编辑、更新，同时它现在有全世界所有语言的版本。20多年前刚开始的时候，没有人相信会有这么一个概念：世界上居然有一个免费的百科全书是所有人都可以去写的，这简直太不可思议了。而现在我们能看到它真的存在，20年、30年之前，人们都不相信的，没有办法从经济的角度向别人解释这怎么样实现，但是现在这一切都变成了现实。

我们应该更多地去相信那些不可能的事情，而那些不可能的事情就在于我们要以一个前所未有的规模进行协作，这就是其中的奥秘，我们要创建的未来是需要我们进行共同协作的。

我们要联合起来，进行大规模的开发，才能够创建不可能的未来。有的大公司有几百几十亿的顾客，在很多年前这是不可能的，现在脸书并没有什么实实在在的产品，他们真正的产品服务是由他们的顾客来创建的，而他们的这种平台可以让所有的用户进行互动，用户的互动就创造出了效益，这是当年不可能的，但是现在变成了现实。

未来20年后，如果看现在我们就会了解过去发生了什么，会觉得现在发生了什么并不重要，我们会觉得六千年、七千年，这种历史的演进才是神奇的，但是这种演进所产生的变化还不如我们过去50多年的更新速度快。

20年之后，当我们再一次对话时，会看到今天完全没有问世的产品，也就意味着今天我们的听众里面，有谁，有任何一个人可能会发明一个最伟大的产品，而这个产品是20年以前的人们闻所未闻的。

我们都在从事这个工作，我们并没有为时过晚。

谢谢大家！

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